Habilidades Directivas

PRESENCIAL
Duración: hrs.

Al término del curso, los participantes contarán con las habilidades y competencias que permiten lograr un desempeño efectivo en la función directiva, considerando los actuales desafíos que enfrenta el Estado, el Gobierno y la Administración Pública, en su proceso de reforma y modernización. Trabajarán en equipo, aprovechando en forma natural, las condiciones personales, así como también fortalecer el liderazgo participativo, como un medio de integración personal y de su equipo a la organización. Será capaz además de detectar el estilo personal de administración, como también de sus pares y de la empresa, y en base a esta realidad comenzar a trabajar para lograr un estilo con alta preocupación por la producción y por las personas.
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Descripción

1. MODELOS DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS

– Concepto
– Tipos de Competencias Estratégicas
– Eficacia Personal

2. COMUNICACION

– Comunicación formal e informal
– Comunicación eficaz
– Escuchar activamente
– Confiabilidad, lealtad y empatía

3. ASPECTOS CLAVES DE LA COMUNICACION AL INTERIOR DE LA ORGANIZACION

4. COMPETENCIAS CREATIVAS

– La creatividad y el estilo directivo
– Técnicas de la creatividad y su aplicación

5. EL GRUPO COMO FACTOR DE CREATIVIDAD

– Individuos y grupos de trabajo
– Importancia de la relación interpersonal en los grupos de trabajo
– Compromiso y participación

6. COOPERACION Y MOTIVACION EN LAS TAREAS

– Conflictos y tensiones en los grupos
– Solución de conflictos grupales
– El grupo como factor de motivación

7. COMO SE FORMA UN EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEÑO

8. ARTICULACION, INTERRELACION Y COORDINACION DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

9. CONCEPTOS, CARACTERISTICAS Y TIPOS DE ROLES AL INTERIOR DE LA ORGANIZACION

10. ROLES Y SU VINCULACION CON LAS FUNCIONES, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD DE LAS PERSONAS

11. LAS RELACIONES HUMANAS Y SU IMPORTANCIA EN LA ORGANIZACION

– Personas, organización, calidad y autogestión
– Elementos que contribuyen al clima laboral negativo:
– Prejuicio
– Rumores
– Desmotivación y otros

12. ACTITUD Y CONDUCTA
– Actitudes positivas : Influencias y ventajas
– Actitudes negativas : Influencias y desventajas

13. COMPETENCIAS MOTIVADORAS

– Estrategias para la motivación del Equipo de Trabajo

Habilidades Directivas

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